拒付也稱之為退單、撤單,這是指持卡人在完成刷卡交易之后,一般在180天的期限內可以向發卡行申請退款或是拒絕付款。是由于沒有經過持卡人的本人許可而做出的交易行為,購買的貨物實際收到的與商家描述的情況不符合,付款后未及時收到貨物造成的。

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  一、POS機拒付的含義


  拒付也稱之為退單、撤單,這是指持卡人在完成刷卡交易之后,一般在180天的期限內可以向發卡行申請退款或是拒絕付款。拒付是發卡行給予持卡人的一種權利,一旦發生拒付行為,商家就很可能會經濟損失。


  二、POS機拒付的幾種常見情況


  1、未授權交易。沒有經過持卡人的本人許可而做出的交易行為。持卡人遭到盜刷或欺詐使用。


  2、貨不對版的交易。購買的貨物實際收到的與商家描述的情況不符合。


  3、付款后未及時收到貨物。


  4、惡意拒付。是指持卡人消費的時候,收到貨物卻拒絕為此筆交易支付付款。


  三、POS機出現拒付屬于商戶的責任


  商戶惡意拒付,在刷卡交易過程中,故意不進行簽購單上的簽名。銀聯發起調單查詢時,外包服務商不能聯系到商戶,從而調單失敗,但是銀聯卻認定拒付成立,并要求第三方支付公司無條件的退還群眾被盜刷的現金,此時若是不能及時清退盜刷資金,銀聯就會利于支付公司繳納的保證金進行賠償。支付公司再進行調查會發現購買商品和商戶屬于一伙的,在刷卡交易的時候故意不在打印的小票中簽字,等到支付公司按照資金到賬時間后,刷卡人再向銀聯進行投訴,聲稱自己的銀行卡被盜刷從而獲得二次刷卡款項。如果支付公司對這筆資金攔截成功就是屬于商戶的責任,反之是代理商的責任。


  綜上所述:可以根據實際情況來確定到底是誰來承擔這個責任,商戶在使用POS機刷卡交易時,一定要仔細辨別交易小票的簽名要規范,將憑證保管好,便于持卡人向發卡行申請調單的時候能夠及時提供,這樣就能避免因小票的原因導致經濟受損。