拉卡拉POS機屬于電子產品,長時間使用出現一些系統和故障問題都是很正常的,一定要對POS機合理使用和保養POS機,不要摔機或者進行拆機都會引起系統故障,一般POS機摔過或者電池沒電都會會引起的機器報警保護。如果遇到這樣的問題該怎么解決。
一、POS機出現哪些故障
①、有些用戶因為好奇會私自用螺絲刀把POS機拆開,POS機是不能私自拆機的,因為POS機自帶防拆功能,一旦稍微擰松一點,系統就會自毀程序滴滴響個不停。
②、POS機自身固件問題,插卡POS機顯示讀卡錯誤,無法讀取。
③、POS機摔下來導致里面的零件出現故障,機器損壞。
④、POS機受潮進水,導致POS機的系統出現問題。
二、POS機如何正確保養
①、盡量避免在溫度很低或者很高環境下使用POS機,避免POS機數據損壞。
②、不使用POS機的時候,把機具和電池分開,這樣才能保持POS機和電池的壽命更長。
③、保持POS機清潔,不要在POS機上放置其他物品,避免POS機壓壞,做好防水防塵防壓。
④、盡量不要連續按POS機開關按鈕,保持POS機基本功能正常。
三、出現這樣的問題該如何解決
POS機的故障是很正常的事情,可以聯系拉卡拉官方客服,反應問題或者將POS機返還廠進行維修,POS機都是有一年的免費保修期,實在不行的話就更換POS機,也許更換后的POS機有更多先進的功能服務。
總結:當POS機出現故障的時候一定不要繼續使用,檢查出問題的原因,及時處理解決,正規拉卡拉POS機有售后服務的。