拉卡拉POS機不能使用有很多因素，比如POS機壞了、POS機沒電了、POS機被封禁、系統網絡原因都會導致POS機不能使用。拉卡拉擁有支付牌照能夠在全國范圍使用，除有的地區以外，一定要排除什么原因導致拉卡拉不能繼續使用。

　　一、拉卡拉POS機長期不用機器被關停

　　一般POS機刷卡顯示97、03都是因為被關停了，有些機器會直接提示商戶被關閉。POS機如果長時間不使用，POS機就會自動停用，沒有其他的影響，大部分第三方支付機構會以3個月為期限，如果3個月沒有一次交易記錄，就會自動關停用戶的POS機，

　　二、拉卡拉在云南使用POS機被封禁

　　所有在云南省西雙版納云南省西雙版納包括景洪、勐海、勐臘、紅河、金平、綠春、河口、臨滄、鎮康、耿馬、滄源、德宏、潞西、芒市、盈江、隴川、瑞麗、普洱、孟連、瀾滄、西盟、江城、保山、騰沖、龍陵不支持入網沒有收單資質，會被封禁并且不支持重開，其它城市均一律支持使用。

　　三、拉卡拉POS機的地區限制原則

　　①、支付公司發展的區域沒有到達這些地方，導致當地沒有商戶池，對于個人POS機來說，即使注冊了也是沒有使用的。

　　②、該地區嚴重影響POS機公司正常收單。惡意拒付一直是收單公司和支付公司最頭疼的事，很多不法分子利用國內信用卡管理體制與收單公司違規進行大量的惡意拒付，造成商家和收單公司損失。

　　當拉卡拉POS機不能使用首先排除問題所在，也可以致電拉卡拉官方客服幫忙解決，拉卡拉有專業的售后24小時在線為用戶守護服務團隊，能幫助用戶第一時間解決各種問題，無論是機器故障還是系統更新都能為用戶剔除有效的解決辦法，幫助用戶排除后顧之憂。