通常情況下,POS機出現自毀故障碼10000一般是因為機器受到外界的擠壓、系統的攻擊所致。一般持卡人是無法解決的,只能將機器返回到廠家進行維修。對于故障碼的出現我們要及時解決,以便機器可以正常使用。
一、拉卡拉故障碼10000出現原因分析
?、?、可能是POS機受到外界的壓力,或者因為認為的因素導致機器摔損。
?、?、POS機是電子產品,不能在潮濕或溫度比較高的地方使用。如果在潮濕高溫的環境下會導致其內部原件的損傷。
?、?、機器自身的故障例如螺絲的松動、被拆卸過,都會導致機器出現10000故障碼的出現。大部分的機器都有拆機自毀裝置的。
二、拉卡拉出現故障碼10000的解決辦法
不同類型的拉卡拉POS機有不同的故障碼解決辦法。像拉卡拉的電簽版和智能大POS機所出現的故障碼解決方法都是不同。當拉卡拉智能大POS機出現10000故障碼時,我們可以聯系辦理機器的業務員或者POS機服務商,將機器郵寄至官方進行維修,一般拉卡拉大POS機的質保都是一年。
只要在一年期限內,非人為造成的故障商家都會付郵費免費進行維修的;對于拉卡拉電簽版POS機一般直接更換一臺新的POS機即可。通過辦理的業務員或者服務商就可以直接申請更換POS機了。
當拉卡拉出現故障碼的時候,我們應保持冷靜。應及時的解除故障,才能確保是刷卡交易成功。任何一個故障碼的出現都有解決的辦法,該返廠的時候及時返廠維修,才能有效解決我們的問題。