拉卡拉首刷399不到賬，一般是由于辦理POS機的公司不正規導致拿錢跑路。對于這種我們需要聯系當時辦理POS機的業務員或者服務商，如果聯系不上的，需要及時的和官方客服取得聯系。每臺POS機背面都有編碼，我們可以向客服提供機器的編碼查詢機器的歸屬。追回屬于自己的保證金。

　　一、刷了399的保證金是如何退還的

　　現在很多的支付公司都推出免費辦理機器，但是需要首刷一筆保證金。保證金會在用戶刷滿服務商規定的額度的情況下直接退還到用戶的賬戶中。一般正規的服務商都會事先告知用戶的刷卡規則，但是有一些代理商為了牟利不但不告知首刷押金退還的細節，還會將押金占為己有。對于拉卡拉首刷的399元，我們在辦理機器之前需要將機器押金退還的細節問清，確保能及時退還。

　　二、拉卡拉為什么首刷399元

　　拉卡拉旗下有不同類型的POS機，不同的POS機價格是不同的。像拉卡拉電簽版POS機的價格是99元，傳統大POS機價格是299元，但是不同的服務商或者代理商的推廣價格也有所不同。對于拉卡拉首刷399元，一般都是拉卡拉傳統大POS機。399其實就是一個保證金，用戶在刷滿服務商規定的金額后，系統會自動將399退還給用戶的。首刷押金也是為了激勵用戶多多刷卡，只要達到額度，押金還是用戶自己的。機器等于是免費給用戶使用的。

　　三、辦理拉卡拉應該注意的事項

　　我們辦理拉卡拉POS機可不能一味的相信“免費”二字，畢竟POS機都是有生產成本的。對于需首刷押金的拉卡拉POS機，我們需要注意的是：在辦理時要問清押金何時退還，如何退還，代理商是否有營業執照等。避免刷款達標，不退押金的風險。